Zentralkasse:
Täglich geöffnet von 8.30 - 15.15 Uhr (nur bei Liftbetrieb), Tel. 08557/239.
Kartenvorverkauf für den nächsten Tag ab 14.30 Uhr

Saison- und Liftbetriebszeiten (bei ausreichender Schneelage):
Anfang Dezember bis 22. Dezember: Samstag und Sonntag 9.00 bis 16.00 Uhr.
Ab 23. Dezember bis 1. Samstag im Februar: Täglich von 9.00 bis 16.00 Uhr.
Ab 1. Sonntag im Februar bis Saisonende: Täglich von 9.00 Uhr bis 16.30 Uhr.
Junior-Ski-Zirkus: Ab 23. Dez. täglich 10.00 - 16.00 Uhr (davor nur Sa. + So.)
Bitte beachten Sie die bei den einzelnen Liften angegebenen Betriebszeiten.
Der Lift in Philippsreut hat gesonderte Betriebszeiten.

Fahrkarten:
Alle Skipässe sind an der Zentralkasse erhältlich. An den Liftanlagen gibt es nur 50-Punktekarten, an der Liftanlage Philippsreut zusätzlich auch Halb- und Tageskarten, diese sind aber nur in Philippsreut gültig. Karten für den Junior-Ski-Zirkus gibt‘s auch direkt an der „Zirkuskasse". Punktekarten sind 2 Jahre, Zeit- und Saisonkarten nur für eine Wintersaison (Dezember bis März) gültig.

Die Fahrkarten sind nicht übertragbar, ausgenommen davon sind Punktekarten, aber nur zwischen Erwachsenen oder Kindern/Jugendlichen. Der versuchte oder tatsächliche Mißbrauch führt zum entschädigungslosen Entzug der Karte und einer Strafanzeige.

Achtung: Bei Mißachtung von Sperren und sonstigen Anordnungen des Lift- und Pistenpersonals wird der Skifahrer ohne Anspruch auf Rückerstattung von der weiteren Beförderung ausgeschlossen.

Als Kinder-Jugendliche gelten Personen bis 15 Jahre. Ein Altersnachweis (Ausweis) ist im Zweifelsfall erforderlich. Als Senioren gelten Frauen ab 60 und Männer ab 63 Jahre (Ausweispflicht). Ausweispflicht gilt ebenso für Studenten bis 27 Jahre, Wehrpflichtige und Schwerbeschädigte.

Gruppentarif ab 15 Personen; die Karten müssen geschlossen gekauft werden.
Skilehrer, Übungsleiter und Betreuer (Ausweispflicht) erhalten je 15 zahlende Personen eine Freikarte.

Gäste im Landkreis Freyung-Grafenau erhalten mit einer Kur- oder Gäste-
karte eine ermäßigte Tageskarte

Skifahrer werden nur mit einer gültigen Karte befördert. Die Kartenkontrolle erfolgt bei jedem Lift am Leser (oder Sichtkontrolle). Das Drehkreuz öffnet nur bei gültiger Karte. Verlorene Karten werden nicht ersetzt. Der nachträgliche Umtausch von Karten, die Übertragung auf andere Personen, Verlängerung oder Verschiebung der Gültigkeitsdauer sind nicht möglich. Schlechtwetter, frühzeitige Abreise, Krankheit, Ausfall oder Nichtbetrieb von Liftanlagen, Sperrung von Abfahrten, Übungshängen usw. geben keinen Anspruch auf Rückvergütung oder Verlängerung.

Rückvergütung bei Skipaß ab 7 Tage und Saisonkarten:
Eine Rückvergütung erfolgt nur nach Sportunfällen ausschließlich nur für die verletzte Person. Der Skipaß muß unverzüglich an der Zentralkasse hinterlegt werden. Als Benutzungstage gelten die Tage von der Ausstellung des Skipasses bis zur Hinterlegung (der Tag des Unfalles ist nicht maßgebend). Bei Hinterlegung bis 10.00 Uhr vormittags wird dieser Tag nicht angerechnet. Eine ärztliche Bestätigung und der Lichtbildausweis sind für jede Rückvergütung vorzulegen.
Für die Rückvergütung bei Saisonkarten ist der gleiche Nachweis wie bei Skipässen zu erbringen. Bei Rückgabe bis 15.1. wird die Hälfte, bis 15.2. ein Drittel des Kaufpreises erstattet.